ที่มาและความสำคัญของหลักสูตร

ธุรกิจสปาเพื่อสุขภาพเป็นอุตสาหกรรมที่มีบทบาทสำคัญต่อเศรษฐกิจและการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพของประเทศ การดำเนินกิจการจำเป็นต้องเป็นไปตามข้อกำหนดและมาตรฐานของ กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ ซึ่งกำกับดูแลสถานประกอบการเพื่อสุขภาพ การขาดความรู้ด้านกฎหมาย การบริหาร และระบบควบคุมคุณภาพ อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงทางกฎหมายและความเสียหายทางธุรกิจ หลักสูตรนี้จึงมุ่งพัฒนาผู้ดำเนินการให้มีความรู้ครบถ้วนทั้งด้านวิชาชีพและการจัดการ เพื่อยกระดับมาตรฐานสปาไทยสู่สากล

เนื้อหาของหลักสูตร

หมวดที่ 1 กฎหมายและมาตรฐานสถานประกอบการ
พระราชบัญญัติสถานประกอบการเพื่อสุขภาพ
คุณสมบัติผู้ดำเนินการ
การขออนุญาตและการต่ออายุใบอนุญาต
มาตรฐานสถานที่และอุปกรณ์

หมวดที่ 2 การบริหารจัดการธุรกิจสปา
การวางแผนธุรกิจ (Business Plan)
การบริหารบุคลากรและการจัดตารางงาน
การควบคุมต้นทุนและการตั้งราคา
การบริหารความเสี่ยง

หมวดที่ 3 มาตรฐานคุณภาพและสุขอนามัย
ระบบควบคุมคุณภาพบริการ (Quality Control)
มาตรฐานความสะอาดและความปลอดภัย
การจัดการเหตุฉุกเฉิน

หมวดที่ 4 การตลาดและการสร้างแบรนด์
การวิเคราะห์ตลาดและกลุ่มเป้าหมาย
กลยุทธ์การตลาดออนไลน์และออฟไลน์
การสร้างประสบการณ์ลูกค้า

หมวดที่ 5 กรณีศึกษาและฝึกปฏิบัติ
วิเคราะห์ตัวอย่างสถานประกอบการ
การจัดทำเอกสาร SOP
การจำลองสถานการณ์บริหารจัดการ

หัวข้อที่	เนื้อหา/กระบวนการ	จำนวนชั่วโมง
		ทฤษฏี	ปฏิบัติ
รวม		0	0